Politica de anulare
Nu încasăm încă plata online la rezervare — îl plătești pe șofer direct cu cardul. Pentru că nu se încasează nimic în avans, cea mai mare parte dintr-o politică tipică de rambursare nu se aplică aici. Această pagină va fi finalizată cu termenii oficiali ai companiei înainte de lansare — tratează detaliile de mai jos ca pe o variantă de lucru, nu încă o politică obligatorie.
Fără plată în avans
Trimiterea unei cereri de rezervare nu te taxează cu nimic. Îți confirmăm cursa prin email sau telefon, iar tu îl plătești pe șofer direct cu cardul la finalul cursei.
Anulare gratuită, oricând
Pentru că nu se încasează nimic la rezervare, poți anula sau schimba cursa oricând înainte de preluare, fără niciun cost — spune-ne, atât.
Neprezentare
Dacă nu te îmbarci într-un interval rezonabil de la sosirea șoferului (vezi alocația noastră de așteptare gratuită), cursa este tratată ca neprezentare. Nu se percepe nicio plată azi, dar neprezentările repetate pot afecta posibilitatea de a-ți mai oferi rezervări fără plată în avans.
Întârzieri de zbor
Îți urmărim zborul automat — întârzierile ajustează ora de preluare fără costuri suplimentare și nu se contorizează drept neprezentare.
Întrebări despre o rezervare anume? Te vom contacta folosind datele pe care ni le-ai oferit la trimiterea cererii.